Termini e condizioni del servizio

Termini di servizio

Benvenuto nel sito web gestito da S&S Ecommerce (“noi”, “ci”, “nostro”). https://velarosy.com/ (il “Sito”), ti forniamo accesso a informazioni, strumenti e Servizi, tutti soggetti alla tua accettazione dei seguenti Termini di servizio. Utilizzando il Sito o effettuando un acquisto, accetti integralmente i presenti Termini, comprese tutte le politiche e linee guida collegate qui richiamate.

L'utilizzo del nostro Sito o l'acquisto dei nostri prodotti implica la tua adesione ai nostri Servizi e il tuo consenso a rispettare i presenti Termini, che si applicano a tutti i visitatori, clienti, venditori e collaboratori di contenuti. Se non accetti una qualsiasi parte dei presenti Termini, devi astenerti dall'utilizzare il Sito o i relativi Servizi.

Tutti i nuovi strumenti, le funzionalità o i prodotti introdotti sul Sito sono automaticamente disciplinati dai presenti Termini. La versione più recente dei presenti Termini sarà sempre disponibile su questa pagina e potremmo aggiornarli di tanto in tanto. L'uso continuato del Sito dopo le modifiche costituisce l'accettazione di qualsiasi variazione.

La nostra piattaforma di e-commerce è fornita da Shopify Inc., che ci mette a disposizione l'infrastruttura per vendere prodotti e fornire Servizi online.

Sezione 1 – Requisiti di età

Utilizzando questo Sito, confermi di aver raggiunto la maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei minorenne, devi ottenere il consenso di un genitore o tutore per accedere ai nostri Servizi e utilizzarli.

Sezione 2 – Condizioni generali

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. L'utente comprende che le informazioni fornite sul Sito (ad esclusione delle informazioni di pagamento sensibili) possono transitare attraverso reti diverse ed essere adattate per soddisfare i requisiti tecnici dei dispositivi connessi.

I dati della carta di credito sono sempre cifrati durante la trasmissione. Non è consentito copiare, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei nostri Servizi o dei contenuti del Sito senza la nostra autorizzazione scritta.

I titoli delle sezioni sono indicati per comodità e non limitano l'ambito dei Termini.

Sezione 3 – Accuratezza e tempestività delle informazioni

Sebbene ci impegniamo a garantire l'accuratezza, non possiamo assicurare che le informazioni presenti su questo Sito siano complete, aggiornate o prive di errori. I contenuti sono destinati a scopi informativi generali e non devono costituire l'unica fonte per prendere decisioni. Fate affidamento su di essi a vostro rischio.

Potrebbero essere presenti informazioni storiche a scopo di riferimento. Possiamo aggiornare in qualsiasi momento i contenuti del Sito, ma non siamo obbligati a farlo. Gli utenti sono responsabili del monitoraggio delle modifiche.

Sezione 4 – Modifiche al Servizio e ai prezzi

I prezzi e la disponibilità dei prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere in qualsiasi momento qualsiasi Servizio, prodotto o contenuto. Non siamo responsabili di eventuali modifiche, adeguamenti dei prezzi o interruzioni temporanee del Servizio.

Sezione 5 – Prodotti

Alcuni prodotti potrebbero essere disponibili esclusivamente online e in quantità limitate. I resi o i cambi sono disciplinati dalla nostra Politica di reso e rimborso.

Facciamo tutto il possibile per mostrare con accuratezza le immagini e i colori dei prodotti. Tuttavia, i display dei monitor potrebbero non riprodurre i colori reali.

Potremmo limitare le quantità di qualsiasi prodotto o Servizio, modificare descrizioni e prezzi o interrompere la vendita dei prodotti in qualsiasi momento. Le offerte non sono valide laddove vietate.

Sezione 6 – Accuratezza delle informazioni di fatturazione e dell'account

Potremmo rifiutare o annullare gli ordini a nostra discrezione, anche limitando le quantità per persona, nucleo familiare o ordine. Ciò può includere ordini effettuati utilizzando lo stesso account, metodo di pagamento o indirizzo di spedizione/fatturazione.

In caso di modifica o annullamento, potremmo contattarti via email o telefono. Ci riserviamo il diritto di limitare gli ordini che riteniamo effettuati da rivenditori o distributori.

Accetti di fornire informazioni accurate e aggiornate sugli acquisti e sull'account e di aggiornare tempestivamente i tuoi dati, inclusi gli indirizzi email e i metodi di pagamento.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di reso e rimborso.

Sezione 7 – Strumenti facoltativi

Potremmo offrire l'accesso a strumenti di terze parti che non controlliamo né avalliamo. Tali strumenti sono forniti «così come sono» e «come disponibili», senza garanzie. L'utilizzo di tali strumenti avviene a proprio rischio ed è soggetto ai termini della terza parte.

Anche i futuri Servizi o strumenti che introdurremo saranno disciplinati dai presenti Termini di servizio.

Sezione 8 – Collegamenti a terze parti

Il nostro Sito può includere collegamenti a siti web o risorse di terze parti. Non siamo responsabili dei contenuti, dell'accuratezza o delle prassi di tali terze parti, né di eventuali danni derivanti dai loro prodotti o Servizi.

Prima di interagire con qualsiasi sito di terze parti, esamina le relative politiche e prassi. Reclami o domande riguardanti prodotti di terze parti devono essere rivolti alla terza parte.

Sezione 9 – Commenti, feedback e contributi degli utenti

Se invii commenti, idee, suggerimenti o altri materiali (collettivamente, «Commenti») a noi, su nostra richiesta o spontaneamente, ci concedi il diritto di utilizzarli, copiarli, modificarli, pubblicarli, tradurli, distribuirli e visualizzarli su qualsiasi supporto, senza alcun compenso o obbligo nei tuoi confronti. Non siamo tenuti a mantenere riservati i Commenti né a rispondere ad essi.

Potremmo monitorare, modificare o rimuovere contenuti a nostra discrezione qualora siano illeciti, offensivi, dannosi, diffamatori, osceni o violino i diritti di proprietà intellettuale o i presenti Termini.

Accetti che i tuoi Commenti non violino i diritti di terzi, non contengano materiale diffamatorio o illegale e non includano virus o codice dannoso. È vietato utilizzare identità false o informazioni fuorvianti. Sei l'unico responsabile dei tuoi Commenti.

Sezione 10 – Informazioni personali

L'invio di dati personali su questo Sito è disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy.

Sezione 11 – Errori, inesattezze e omissioni

Occasionalmente, le informazioni presenti sul Sito possono contenere errori, inesattezze o omissioni relative alle descrizioni dei prodotti, ai prezzi, alle promozioni, alle spese di spedizione o alla disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori e di aggiornare o annullare gli ordini, se necessario, anche dopo che un ordine è stato effettuato.

Non siamo obbligati ad aggiornare le informazioni del Sito, salvo quanto previsto dalla legge. Eventuali date o note relative all'«ultimo aggiornamento» non garantiscono che tutte le informazioni siano aggiornate.

Sezione 12 – Utilizzi vietati

Non puoi utilizzare il Sito o i suoi contenuti per scopi illeciti, molestie, discriminazione, invio di informazioni false, caricamento di virus, raccolta di dati personali di altre persone, invio di spam o interferenza con le funzionalità di sicurezza. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la violazione dei diritti di proprietà intellettuale o lo svolgimento di attività immorali, oscene o dannose.

Ci riserviamo il diritto di revocare il tuo accesso in caso di violazione di questi utilizzi vietati.

Sezione 13 – Esclusione di garanzie; limitazione di responsabilità

Non garantiamo che il Sito o i Servizi siano ininterrotti, privi di errori, sicuri o accurati. L'utilizzo del Sito e dei Servizi avviene a proprio rischio. Tutti i prodotti e i Servizi sono forniti «così come sono» e «come disponibili», senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, salvo nei casi in cui tali garanzie non possano essere escluse ai sensi della legge applicabile.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, noi, le nostre affiliate, i nostri dipendenti o licenziatari non siamo responsabili di eventuali danni indiretti, incidentali, consequenziali o speciali derivanti dall'utilizzo del Sito o dei Servizi, inclusi perdita di profitti, perdita di dati o errori nei contenuti.

Nulla nelle presenti Condizioni esclude o limita qualsiasi responsabilità o diritto dei consumatori che non possano essere legalmente esclusi o limitati ai sensi della legge applicabile.

Sezione 14 – Manleva

Accetti di difendere, indennizzare e manlevare Velarosy, delle sue affiliate, dei suoi funzionari, amministratori, dipendenti, agenti, appaltatori e licenziatari da qualsiasi reclamo, danno o spesa (comprese le ragionevoli spese legali) derivante dalla violazione delle presenti Condizioni, dalla violazione della legge applicabile o dalla violazione dei diritti di terzi, nella misura consentita dalla legge applicabile.

Sezione 15 – Separabilità

Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni dovesse risultare illecita, nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere piena validità ed efficacia. La parte inapplicabile sarà considerata separata senza pregiudicare la validità del resto delle Condizioni.

Sezione 16 – Risoluzione

Le presenti Condizioni restano in vigore fino alla loro risoluzione da parte tua o nostra. Puoi risolverle cessando di utilizzare i nostri Servizi. Possiamo interrompere o sospendere il tuo accesso se sospettiamo ragionevolmente violazioni delle presenti Condizioni, nel rispetto della legge applicabile. Gli obblighi sorti prima della risoluzione resteranno validi.

Sezione 17 – Intero accordo

Le presenti Condizioni, insieme a tutte le politiche o regole pubblicate sul Sito, costituiscono l'intero accordo tra te e Velarosy in relazione al tuo utilizzo del Sito e dei Servizi, sostituendo tutti gli accordi precedenti. Le ambiguità interpretative non saranno interpretate a sfavore della parte che ha redatto il testo.

Sezione 18 – Legge applicabile

Le presenti Condizioni e tutti gli accordi relativi ai Servizi sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi dei Paesi Bassi.

Se sei un consumatore residente in Italia o in un altro Paese dell'Unione Europea, mantieni inoltre la protezione delle disposizioni obbligatorie in materia di tutela dei consumatori previste dalle leggi del tuo Paese di residenza, che non possono essere escluse mediante accordo.

Sezione 19 – Modifiche alle Condizioni del servizio

Possiamo aggiornare, modificare o sostituire le presenti Condizioni a nostra discrezione, pubblicando gli aggiornamenti su questa pagina. È tua responsabilità consultare periodicamente questa pagina. L'uso continuato del Sito o dei Servizi dopo le modifiche costituisce accettazione delle Condizioni revisionate, in conformità alla legge applicabile.

Assistenza clienti

Orari dell'assistenza clienti:
Da lunedì a venerdì: dalle 9:00 alle 17:00, ora locale italiana (CET/CEST)

Nome del negozio: Velarosy
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